Qui sommes-nous ?
En 2017, l’office de tourisme de Châtelaillon-Plage a adopté son statut communautaire dans le cadre de la nouvelle organisation territoriale touristique (Loi NOTRe). Il remplit ses missions conformément à la stratégie de développement touristique impulsée par la Communauté d’Agglomération de La Rochelle depuis 2017. Il possède la particularité d’être un office de tourisme spatialisé, proche de ses visiteurs et de ses acteurs de la sphère économique.
Il assure l’accueil, l’information et le conseil aux visiteurs, la promotion de la destination, la commercialisation de prestations touristiques (billetterie), l’accompagnement et la coordination des acteurs socio-économiques et touristiques ainsi que l’observation de l’activité touristique au service du pilotage du plan d’actions.
L’office de tourisme s’organise autour de 5 pôles de compétences :
> Direction de station
> Accueil et Qualité / Administration
> Relation aux hébergeurs
> Marketing / Relations aux professionnels
> Communication et stratégie digitale
Notre équipe
- Jean-Christophe MERCORELLI, Directeur de l’office de tourisme
- Emmanuelle LUCAS, Responsable Accueil, Qualité, Administration Générale, Responsable de la programmation du Festival Sorties de Plage | emmanuelle.lucas@agglo-larochelle.fr | 05 46 56 01 07
- Sandra IDIR, Conseillère en séjour, Chargée de relation avec les hébergeurs | sandra.idir@agglo-larochelle.fr | 05 46 56 00 56
- Chloé PHELIPPOT, Conseillère en séjour, Chargée de marketing |chloe.phelippot@agglo-larochelle.fr | 05 46 30 57 14
- Camille DE LA RIVIERE, Chargée de communication |camille.de-la-riviere@agglo-larochelle.fr | 05 17 83 94 44