La marque d’Etat Tourisme et Handicap

La marque d’Etat Tourisme et Handicap est une réponse à la demande des personnes en situation de handicap qui veulent pouvoir choisir leurs vacances et leurs loisirs en toute liberté. Elle a été instaurée dans le cadre de la politique d’accès aux vacances pour tous et d’intégration des personnes handicapées.

Pour un touriste en situation de handicap, la marque d’état Tourisme & Handicap constitue la preuve d’un engagement concret ainsi que la garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins spécifiques de cette clientèle en tenant compte des 4 formes de handicap.

L’office de tourisme communautaire de Châtelaillon-Plage est engagé afin d’accueillir chacun dans les meilleures conditions. Il est labellisé Tourisme & Handicap pour les 4 handicaps : moteur, mental, auditif et visuel.

Nos actions :

• Aménagement d’un espace d’accueil accessible à tous : Comptoirs d’accueil et de billetterie abaissés, documentations à bonne hauteur et présentées par thématiques.
• Mise à disposition d’une boucle magnétique.
• Création d’un Guide de Châtelaillon-Plage simplifié pour les personnes en situation de handicap : livret d’accueil en grands caractères et en braille.
• Formation de l’équipe d’accueil à l’accueil des personnes en situation de handicap.
• Présence d’une place de stationnement réservée aux personnes handicapées à 10 mètres de l’entrée de l’Office de Tourisme.
• Toilettes PMR accessibles à 15 mètres de l’accueil de l’Office de Juin à Septembre

Pour toute demande d’information sur la marque « Tourisme et Handicap » n’hésitez pas à contacter Sandra IDIR : sandra.idir@agglo-larochelle.fr

Les Charentes ont été l’une des premières destinations à s’engager dans le développement de l’offre touristique accessible aux personnes en situation de handicap à travers ce label, et sont devenues aujourd’hui la destination référence française en terme d’accessibilité, avec 500 hébergements, sites et activités labellisés !

Découvrez l’ensemble des offres « Tourisme et Handicap » sur le site de Charentes-Tourisme en cliquant ici